Как научить ребенка разговаривать по телефону?

Разговаривая по телефону, тоже важно соблюдать хорошие манеры.

Как отвечать на звонки?

Дети обычно очень гордятся, когда им разрешают отвечать на телефонные звонки. Но им нужно уметь самим представляться, чтобы звонящий знал, с кем он разговаривает. Простого «алло» недостаточно. Пятилетние дети вполне могут освоить эту нехитрую науку. Так они помогут взрослым избежать путаницы и недопонимания. Представляясь по телефону, дети должны произносить имя и фамилию. Тогда звонящий сразу понимает, с кем он говорит. В больших семьях нередко может возникать путаница, если отвечающие на звонки будут представляться только фамилией. А звонящему часто неудобно спрашивать, с кем он разговаривает. Особенно если он подозревает, что уже разговаривает с тем, кому позвонил. У отвечающего на звонок это скорее вызовет улыбку, а вот звонящий будет чувствовать себя не в своей тарелке. Дети, даже если они еще не умеют писать, обладают отличной памятью и могут запомнить и передать взрослым краткое сообщение, поэтому важно как можно раньше научить ребенка разговаривать по телефону.

Как вести разговор?

Еще в начале 1970-х гг. далеко не во всех домах стояли телефонные аппараты. Тот, у кого не было своего телефона, ходил звонить в автомат. И было особенно обидно, если звонивший не заставал нужного человека на месте. Автоответчик (если таковой имелся) не помогал, потому что звонивший не мог оставить своего номера. Сегодня телефоны есть почти у всех. И не только стационарные, но и мобильные. И все же когда один ребенок звонит другому, важно соблюдать определенные правила.

Как научить ребенка разговаривать по телефону?

Сперва ребенок должен представиться, назвав имя и фамилию, а потом сказать, с кем он хочет поговорить. (Например: «Здравствуйте, госпожа Мюллер, это Ханс Кляйн. Могу я поговорить с Феликсом?») Если того, с кем ребенок хотел поговорить, не оказалось дома, то он может что-либо передать. (Например: «...не могли бы вы ему сказать, что завтра не будет тренировки?») Есть еще одно очень важное требование, которым, к сожалению, пренебрегают даже некоторые взрослые. Дети не должны забывать поблагодарить за передачу информации и попрощаться.

А где подарок?

Обычно дети радуются приходу гостей, потому что им приносят подарки. Многие дети считают, что без подарков для них гостям и вовсе приходить не следует. Родителям нужно объяснить ребенку, что у того нет никаких оснований требовать от гостей подарка и что гости делают подарки по собственной воле. Чем меньше будет ожиданий, тем больше радость. И пусть ваши дети научатся благодарить даже за самые маленькие подарки.