Каковы правила поведения в арабских странах?

Трудно преувеличить влияние ислама на арабские страны. По-своему религия повлияла и на деловую жизнь. Если в Европе выходными являются суббота и воскресенье, то на Ближнем Востоке все по-другому. Там роль субботы исполняет четверг, а роль воскресенья - пятница. Об этом обязательно надо помнить, договариваясь о встречах.

Каковы правила поведения в арабских странах?

Приветствия

Обычно здороваются рукопожатием. Если руку задерживают, это проявление повышенного внимания.

Особенности деловых отношений

Здесь никто не торопится, и переговоры ведутся неспешно.

Часто решающим фактором оказывается личная симпатия. Визитные карточки протягивают правой рукой, так как левая считается нечистой. Для эмоционального характера арабов нейтральные помещения в офисах часто не подходят. Поэтому они с удовольствием переносят встречу в кафе или рестораны. Западный девиз «время - деньги» для арабских стран неактуален. Здесь требуется запастись временем, терпением и снисходительностью к деловым партнерам. Переговоры надо вести так, чтобы в результате обе стороны оказывались в выигрыше.

Правила поведения за столом

Каковы правила поведения в арабских странах? За столом следует соблюдать правила этикета. Едят только правой рукой. Руки моют и до, и после еды. Если вы сыты, то оставьте небольшую часть еды на тарелке. Тогда вам не будут класть добавку. Спиртное запрещено, однако в туристических зонах его предлагают. Ориентируйтесь на то, что закажет ваш деловой партнер. Заказ кофе – сигнал того, что пора уходить. В ресторанах крупных городов и международных туристических компаний, как правило, включают 10-процентный service charge. Но если в счете этого не указано, то следует дать около 10% чаевых. В Египте самый низкий уровень чаевых (бакшиша). Если вы предложите качественную сигарету, то люди, как правило, с радостью ее закурят. Много такта требуется для желающего сфотографировать людей, особенно женщин. Сначала надо обязательно спросить разрешения. Это правило относится не только к арабским странам, но здесь его необходимо соблюдать всегда.

Общие правила

Органы власти играют большую роль, в том числе и военные. Чаевые (бакшиш) везде берут с удовольствием. Установленные связи рекомендуется поддерживать и использовать. Арабы будут рады небольшим знакам вашего внимания и похвалам. Любая критика должна выражаться дипломатично. Например, следует сначала активно похвалить за одно, а потом поинтересоваться, нельзя ли улучшить и другое, чтобы целое выглядело еще лучше. Прежде всего, для арабов важна честь, и критику они часто воспринимают как личное оскорбление.

Иногда можно быть нетактичным

Будьте построже с навязчивыми торговцами. Они примитивны, и у них обязательно находятся (?!) знакомые, родственники или друзья именно там, откуда вы приехали. Они зазовут вас к себе в магазин на чашку чая и там предложат сувениры по завышенным ценам. Таким торговцам можно отказывать смело и решительно. В крайнем случае можно сказать. Тогда араб поймет, что вы не хотите ничего покупать, потому что «такова судьба».

Прочее

О политике или религии лучше не заговаривать. При входе в частный дом (или священное место) обязательно снимать обувь. Западную литературу и музыкальные записи дарить не стоит(особенно в Иране). Спиртное запрещено везде. В некоторых странах женщины должны носить головные платки и темные платья, чтобы не привлекать к себе внимания.